プライベートポリシー

株式会社Midori Rinse（以下、「当社」）は、お客様のプライバシー保護を最優先事項として認識し、本プライバシーポリシーに基づき、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを通じてお客様から収集する個人情報の収集、利用、開示、保護、および処理について説明します。

収集する情報

当社は、当社のオンラインプラットフォームを通じて、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様が直接提供する情報：ご予約時、お問い合わせ時、または当社のサービスをご利用いただく際に、お名前、ご連絡先（電話番号、電子メールアドレス）、車両情報などの個人情報をご提供いただくことがあります。
• 自動的に収集される情報：お客様が当社のサイトにアクセスする際、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、参照元URLなどの技術情報が自動的に収集される場合があります。これは、サイトの機能向上および利用状況の分析のために利用されます。
• クッキーおよび類似技術：当社サイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サイトの利用状況を分析するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用する場合があります。

情報の利用目的

収集した情報は、主に以下の目的で利用されます。

• 当社の自動車サービス（洗車、車両ディテーリング、エコフレンドリークリーニングなど）の提供および管理のため。
• お客様からのご予約、お問い合わせ、ご要望に対応するため。
• 当社のサービスおよびオンラインプラットフォームの改善および最適化のため。
• 市場調査、分析、およびマーケティング活動のため（ただし、お客様の同意がある場合）。
• 法的な義務を遵守するため、または法的権利を保護するため。

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合。
• 当社のサービス提供に必要な業務を委託するパートナー企業（決済処理会社、ITサービスプロバイダーなど）に対し、必要な範囲内で提供する場合。これらのパートナー企業には、個人情報の保護に関する契約を義務付け、適切な管理を監督します。
• 法律、規制、または法的手続きにより開示が義務付けられる場合。
• 当社の権利、財産、または安全を守るために必要と判断される場合。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防ぐため、技術的および組織的な安全対策を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制御、従業員への定期的なセキュリティトレーニングなどが含まれます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
• 訂正権：不正確な個人情報を訂正する権利。
• 消去権（忘れられる権利）：特定の状況下で個人情報を消去するよう要求する権利。
• 処理の制限権：個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
• 異議を唱える権利：ダイレクトマーケティングなど、特定の処理に対して異議を唱える権利。
• データポータビリティ権：情報を構造化された、一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利。

これらの権利を行使したい場合は、下記連絡先までご連絡ください。

第三者サイトへのリンク

当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法律の変更、技術の進歩、または当社のビジネス慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は当社のオンラインプラットフォームに掲載された時点で有効となります。重要な変更がある場合は、適切な方法でお客様にお知らせします。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

株式会社Midori Rinse

〒150-0002

東京都渋谷区神宮前4丁目12番10号

表参道ヒルズ2階